Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
1. Onder de wasserette wordt verstaan: de onbemande wasserette geëxploiteerd door Waldo Wash, gevestigd te Waldorpstraat 277, ’s‑Gravenhage.
2. Onder klant wordt verstaan: iedere persoon die gebruik maakt van de faciliteiten van de wasserette.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en het gebruik van de was- en droogfaciliteiten van de wasserette.
2. Door gebruik te maken van de wasserette gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Openingstijden en toegang
1. De wasserette is toegankelijk tijdens de aangegeven openingstijden.
2. De exploitant behoudt zich het recht voor om openingstijden te wijzigen of de wasserette tijdelijk te sluiten voor onderhoud, storingen of andere omstandigheden.
Artikel 4 – Gebruik van de machines
1. Klanten dienen de machines uitsluitend te gebruiken overeenkomstig de instructies op de machines en in de wasserette.
2. Het is niet toegestaan:
- overbelasting van machines te veroorzaken;
- gevaarlijke, brandbare of schadelijke stoffen te wassen of drogen;
- kleding of goederen te wassen die vervuild zijn met olie, verf, chemicaliën of andere gevaarlijke stoffen;
- huisdieren, schoenen zonder bescherming of andere ongeschikte voorwerpen in de machines te plaatsen.
3. De exploitant behoudt zich het recht voor om misbruik van de machines te melden en eventuele schade te verhalen op de veroorzaker.
Artikel 5 – Betaling
1. Betaling dient voorafgaand aan het gebruik van de machines plaats te vinden via de beschikbare betaalmethoden.
2. Na betaling bestaat geen recht op restitutie, tenzij sprake is van een aantoonbare technische storing waardoor de dienst niet geleverd kon worden.
Artikel 6 – Eigen risico en aansprakelijkheid
1. Het gebruik van de wasserette en de machines geschiedt volledig voor eigen risico van de klant.
2. De exploitant is niet aansprakelijk voor:
- verlies, diefstal of beschadiging van kleding of andere eigendommen;
- verkleuring, krimp, slijtage of beschadiging van textiel als gevolg van het was- of droogproces;
- schade ontstaan door onjuist gebruik van de machines of het niet opvolgen van instructies;
- schade als gevolg van overmacht, storingen of technische defecten.
3. De aansprakelijkheid van de exploitant is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende was- of droogbeurt.
Artikel 7 – Achtergelaten goederen
1. De exploitant is niet verantwoordelijk voor achtergelaten goederen.
2. Achtergelaten goederen kunnen na een periode van 7 dagen zonder verdere kennisgeving worden verwijderd of vernietigd.
Artikel 8 – Cameratoezicht
1. In en rondom de wasserette kan gebruik worden gemaakt van cameratoezicht ter bescherming van bezoekers, eigendommen en ter voorkoming van vandalisme en diefstal.
2. Camerabeelden worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 9 – Veiligheid en gedrag
1. Het is niet toegestaan om:
- te roken of alcohol en drugs te gebruiken in de wasserette;
- overlast te veroorzaken;
- machines of voorzieningen te beschadigen;
- zonder toestemming commerciële activiteiten uit te voeren.
2. Kinderen jonger dan 12 jaar mogen uitsluitend onder begeleiding van een volwassene aanwezig zijn.
3. De exploitant kan personen die zich niet aan deze regels houden de toegang ontzeggen.
Artikel 10 – Schade en storingen
1. Eventuele storingen dienen direct te worden gemeld via het in de wasserette vermelde telefoonnummer of e-mailadres.
2. Schade die ontstaat door onjuist gebruik van de machines komt volledig voor rekening van de gebruiker.
Artikel 11 – Privacy
1. Persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van betalingen, cameratoezicht of contactverzoeken worden verwerkt conform de toepasselijke privacywetgeving.
2. Het privacybeleid is op verzoek verkrijgbaar of beschikbaar via de website van de exploitant.
Artikel 12 – Overmacht
De exploitant is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig kunnen leveren van diensten als gevolg van overmacht, waaronder storingen in elektriciteit, internet, water, gasvoorzieningen of technische defecten.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de exploitant is gevestigd.
Artikel 14 – Onbeheerd achtergelaten wasgoed
1. Het is niet toegestaan wasgoed gedurende langere tijd onbeheerd achter te laten.
2. Indien wasgoed langer dan 30 minuten na afloop van het programma in een machine achterblijft, behoudt de exploitant of een andere klant zich het recht voor het wasgoed uit de machine te verwijderen om de machine beschikbaar te maken voor andere gebruikers.
3. De exploitant is niet aansprakelijk voor eventuele schade, verlies of vermissing die hieruit voortvloeit.
Contactgegevens
Waldo Wash
Waldorpstraat 277
info@waldowash.nl
KVK: 42032768
BTW: NL005444963B97